苦情の入れ方

　

業者が苦情を入れられると最も困るのはどこか？
　　本社？
　　警察？
　　消費生活センター？

いずれも間違いです。最も困るのは監督省庁の財務局です。

貸金業取引主任者研修で財務局の方は以下のような内容を言ってました。

「苦情を入れられた時点で君たちの負けです。債務者も最近は利口になり、単に督促状の宛名の字が大きいだけで苦情を入れたりする場合もあるが、苦情を入れられたら貸金業者の負けだ」と

余談ですが私は携帯電話の故障保証についてドコモショップの言い分がおかしいので総務省～総合通信局に苦情入れたことがありますが全く効果なしでした・・・貸金業者に対する財務局への苦情は効果てき面と言えるでしょう。

行政は各業界を平等に取り締まっているとは残念ながら言えないようです。